J'aide les dirigeants d'entreprise à créer une croissance durable de leurs affaires en fournissant des conseils perspicaces et percutants en stratégie business, marketing et organisationnelle. J'interviens auprès de Grands Groupes, de PME et de startups qui innovent dans le secteur des technologies de l'information, de la communication, de la grande et petite distribution ainsi que dans l'assurance.

Dépassez-vous !

La peur est un sentiment utile qui nous informe des dangers potentiels et qui assure notre survie. La force de cette émotion est parfois paralysante. Quand nous sommes contrôlés par nos phobies, nous restons dans des emplois sans avenir parce que nous nous sentons en sécurité. Nous ne prenons pas de risques, donc nous n’avons…

Recrutez plus que des compétences

Zuckerberg a conscience que les collaborateurs peuvent faire ou défaire une entreprise. C’est pourquoi Facebook ne ménage pas ses efforts pour recruter les personnes adéquates, qui doivent non seulement être compétentes, mais également être prêtes à adhérer à la mission et aux objectifs de l’entreprise. Certes Facebook propose de nombreux avantages à ses employés tels…

Le mythe des 100 jours

Le mythe des 100 jours… Ce mythe selon lequel vous parvenez à maîtriser vos nouvelles responsabilités et redressez l’entreprise en moins de 100 jours trouve ses origines dans l’histoire. En 1815, Napoléon aurait ainsi gouverné Paris durant 100 jours. Les présidents américains Franklin D. Roosevelt et John F. Kennedy ont tous deux accompli un travail…

Lâchez la bride à vos collaborateurs

Une grande entreprise spécialisée dans les télécommunications sans fil connut un essor sans précédent en soumettant ses collaborateurs à une pression constante. Pour permettre aux employés de se regrouper et de retrouver l’inspiration, l’équipe technique se rendit à la ferme Green String à Petaluma, en Californie. Le propriétaire de la ferme, Bob Cannard (ça ne…

Cherchez le respect et non l’approbation

Un dirigeant soucieux d’être apprécié ou d’obtenir l’approbation de tous peut porter préjudice à l’entreprise de la même manière que le ferait un dirigeant qui pratiquerait le harcèlement moral. Un leader qui souhaite avant tout s’attirer l’approbation ou la sympathie tente de maintenir l’illusion d’une entreprise semblable à une famille heureuse, qui ne rencontre aucun…

Focus sur l’expérience utilisateur

Une cliente de l’agence de voyages Kahalla Travel s’est rendue en République Dominicaine avec un groupe d’amis pour fêter ses 50 ans. Cette agence a contacté l’hôtel pour suggérer qu’ils offrent un gâteau d’anniversaire et que le personnel décore sa chambre d’une manière originale pour l’occasion. L’hôtel a suivi les conseils de l’agence, et la…

C’est le client qui paie les salaires

L’efficacité et l’efficience sont deux approches permettant d’envisager le travail. Les dirigeants efficaces situent leur entreprise au sein d’une structure d’ensemble, comme par exemple au sein d’un marché global. C’est dans ce cadre qu’ils évaluent si leurs actions sont adaptées. À l’inverse, les dirigeants obnubilés par l’efficience ont tendance à perdre de vue l’objectif global…

N’ayez pas peur du changement, souhaitez-le !

Albert Einstein affirmait ne posséder aucun talent spécifique. Il attribuait son immense réussite à sa curiosité, son obsession, sa persévérance opiniâtre ainsi qu’à sa propension à l’autocritique. L’entrepreneur, le dirigeant, le leader sont, plus que tout autre individu au monde, ceux qui font preuve de plus de curiosité. Ils cherchent toujours à approfondir les choses,…

Halte à la dictature managériale !

Frederick Taylor, expert en efficacité industrielle, et Henri Fayol, théoricien de la gestion d’entreprise, ont apporté au 20e siècle les bases intellectuelles de l’approche axée sur la commande et le contrôle. En 1911, Taylor rédigea The Scientific Principles of Management, qui considèrent les employés comme de simples marionnettes dans les équations scientifiques de l’organisation du temps…