Les organisations produisent souvent des chiffres, des tas de chiffres, de données de toutes sortes. Certaines sont organisées dans des classeurs Excel volumineux, aux lignes et colonnes si nombreuses qu’il est nécessaire d’y ajouter des macros et autres machins croisés dynamiques. Plus personne, ne comprend au fil du temps comment sont calculées ces données, voire même d’où elles proviennent. On finit par les transmettre à l’échelon supérieur en se disant qu’il en fera bien quelque chose.
Un leader ne doit pas passer son temps à lire, compiler et analyser des données. Il doit le passer à dire quelles sont les données dont il a besoin pour décider, et sous quelle forme il les veut. En d’autres termes, les données doivent se plier à votre manière de piloter, de manager votre organisation, et non l’inverse.
