[Infographie] Le tableau de bord prospectif
Ce mois-ci, mon infographie est plus étoffée qu’à l’accoutumée, puisque je vais vous parler du tableau de bord prospectif (la balanced scorecard pour les initiés). Qu’est-ce que le tableau de bord prospectif ? C’est avant tout un tableau de bord dont les objectifs et les indicateurs sont directement définis et liés à la stratégie de…