L’avantage de l’attaquant

En affaires, rien n’est plus réjouissant et satisfaisant qu’une croissance. Mais un excès d’optimisme peut vous faire oublier que le succès n’est jamais définitif. En vous berçant d’euphorie et d’illusions, vous pouvez être amené à ne plus donner le meilleur de vous-même : ne plus être à l’écoute des clients, développer une arrogance, une autosuffisance,…