Fiskars, le fabricant de ciseaux, découvrit que les scrapbookers aimaient utiliser ses outils. Il lança alors un blogue dédié au scrapbooking. Il incita les scrapbookers à s’occuper du contenu, et les encouragea à aider d’autres personnes partageant le même hobby. Fiskars baptisa les clients participant à cette initiative les ‘Fiskateers’. Attribuer à ses fans une…
En 2012, The Economist publiait un article annonçant que notre capacité à générer de l’information dépassait la capacité de stockage mondiale. Corroborant le fait, Cisco estime que le trafic enregistré sur internet en 2013 avait atteint les 667 exaoctets. Vous ne vous représentez pas ce chiffre ? Imaginez que chaque octet est un grain de…
1989. Tim Berners-Lee, alors physicien au CERN, a une idée : partager des documents grâce à un système de gestion. Nous sommes à l’heure où rien n’existe : ni logiciels ni internet. Pour concrétiser son idée, sa vision, Tim doit alors tout créer. Il invente le World Wide Web (WWW), l’adresse URL et le langage…
Whole Foods est une chaîne de supermarchés bio qui ponctue ses offres et ses services de petites touches d’humanité. Dans les allées des magasins, il est courant de trouver des ardoises portant des messages écrits par les employés, et les caissiers vérifient que les oeufs que vous avez achetés ne sont pas cassés. Volkswagen porte…
Quand Ricardo Semler a repris le groupe d’ingénierie de son père, il décida de jeter aux oubliettes un certain nombre de directives et de mesures. Pas de durée de travail déterminée, pas de business plan, pas de description de postes, aucune procédure. Il était même prêt à laisser ses employés fixer leurs salaires. Certes, cela…
Diplômé de la Havard Business School, Robert McNamara était l’homme de la situation à une époque où tout était possible. Premier président de Ford qui n’était pas issu de la famille, il a été président de la Banque Mondiale pendant 13 ans. Puis il fut recruté par JFK pour améliorer la force de frappe de…
Oui cela fait 100 semaines qu’elle se glisse dans votre boîte mail chaque lundi matin (même durant les jours fériés). Beaucoup m’ont dit que tenir un tel rythme est proprement impossible, et peu y ont cru. Mais elle a tenu bon ! Et j’ai toujours autant de plaisir à vous les préparer, à vous les…
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Ne vous leurrez pas. Lorsque vous décidez de vous lancer dans un business, dans la création d’une société, vous rencontrerez plus de problèmes en 1 mois que la majorité des gens en auront en 1 an. Les success-stories existent, mais elles ne vous racontent pas les mois et années de galère avant leur éclatante réussite.…