Une imagination stratégique
Cherchez à devancer les tendances les plus susceptibles de toucher votre entreprise et votre industrie. Considérez d’un point de vue global et pratique les moyens que votre entreprise doit mettre en place pour se positionner sur le marché. Cherchez à rencontrer de nouvelles personnes, de nouveaux horizons et à vivre de nouvelles expériences. Faites preuve de curiosité et montrez votre intérêt, posez des questions perspicaces et remettez en question les approches conventionnelles. Armez-vous de courage pour aborder les sujets tabous de votre entreprise.
Des questions percutantes
Soyez prêt à reconsidérer vos suppositions. Veillez à la manière de formuler vos questions si vous souhaitez obtenir des réponses créatives. Plutôt que de poser des questions incriminantes (« Pourquoi est-ce un problème d’améliorer les marges bénéficiaires ? »), confirmez votre point de vue (« La meilleure manière d’améliorer nos marges bénéficiaires consiste à augmenter nos prix, n’est-ce pas ? ») ou au lieu d’étouffer la réflexion créative (« Faisons une séance de brainstorming sur la meilleure manière d’améliorer nos marges bénéficiaires. Quelqu’un a-t-il une idée ? ») pensez à formuler la question de manière à inviter les participants à imaginer de nouvelles solutions.
Des compétences dans la résolution créative de problèmes
Chaque collaborateur apporte une expérience de vie unique à l’entreprise. Efforcez-vous d’exploiter les talents individuels de chacun en éliminant la bureaucratie, en élargissant le champ du processus décisionnel au-delà des cadres dirigeants, et en encourageant vos collaborateurs à devenir plus autonomes.
La flexibilité
Élaborez des plans alternatifs en cas de circonstances ou de scénarios d’avenir imprévus. Exercez vos collaborateurs à s’y préparer mentalement, en introduisant des changements majeurs dans leurs opérations de planification sans les avertir au préalable. Se rabattre sur un plan B en raison d’une modification n’est pas un échec, mais une réalité de la vie.
La persévérance
Les défis professionnels continuent de gagner en complexité et en densité. Il est dès lors fondamental que vos équipes apprennent à développer des qualités de persévérance et de courage face à des échecs répétés.