Ce mois-ci, mon infographie est plus étoffée qu’à l’accoutumée, puisque je vais vous parler du tableau de bord prospectif (la balanced scorecard pour les initiés). Qu’est-ce que le tableau de bord prospectif ? C’est avant tout un tableau de bord dont les objectifs et les indicateurs sont directement définis et liés à la stratégie de…
Lowe est une chaîne de distribution américaine de 1 475 magasins spécialisés dans le matériel de construction et de jardinage, totalisant un chiffre d’affaires d’environ 48 milliards de dollars. Malgré sa taille, elle dispose d’un Lab Innovation qui n’emploie qu’une vingtaine de personnes, travaillant exclusivement sur l’application et le prototypage de technologies de rupture pour…
Combien connaissez-vous de personnes qui se permettent d’être vulnérables ? Par vulnérable, je ne veux pas dire faible, déprimé ou « désactivé ». Par vulnérable, je veux parler des personnes qui volontairement parlent de leurs échecs ou de leurs erreurs. Partagent leurs doutes ou les mauvaises décisions qu’ils ont prises. Beaucoup de gens que nous rencontrons ont…
