Évitez les conciliabules

En 1999, Carly Fiorina fut nommée à la tête de Hewlett-Packard. Elle était la première dirigeante venue de l’extérieur, et la première femme à atteindre un tel niveau de responsabilités de l’histoire des États-Unis. Malgré le soutien indéfectible de son conseil d’administration, il n’a pas fallu longtemps avant qu’elle ne rencontre le plus gros des…

Pour un service supérieur

À l’époque où je manageais une équipe de consultants, j’avais constaté que leur comportement et leur savoir-être dérivaient au fil du temps. Peu importe la durée de la mission, leur niveau d’expérience, qu’ils soient juniors ou séniors, leur comportement changeait, influant gravement sur la perception client de la qualité de nos services. J’avais alors institué…

Les 7 strates de la stratégie

Comment les entreprises de taille moyenne et à croissance rapide peuvent monter en puissance rapidement ? À l’aide de pratiques et de processus ordinaires, tout simplement. Elles créent et adoptent des habitudes saines afin d’éviter les pièges auxquels est confrontée toute entreprise qui connaît une croissance rapide. Elles ciblent leurs efforts sur quatre composantes clés :…

Dépolluez votre cerveau

Stop à la surinformation. La surinformation brouille votre capacité d’analyse et paralyse votre jugement. Il est temps de faire un régime, un régime qui vous rendra plus libre, réceptif et disponible. N’encombrez plus votre esprit de choses inutiles à votre mission, à votre projet. Car n’oubliez jamais une chose : face à la croissance explosive…

Arrêtez de vous lamenter, soyez proactif !

Nous sommes nombreux à croire en un paradigme déterministe. Nous sommes convaincus que notre profil génétique détermine nos actions ou que nos échecs subis par nos parents ont affaibli de manière permanente nos propres chances de manière irrémédiable. Nous pensons également que notre environnement ou notre vécu ont anéanti la possibilité d’exercer notre liberté de…